Garanzia
Per avviare la richiesta di intervento in garanzia, compila questo modulo e leggi la nostra Politica di garanzia riportata di seguito.
1- Compila il modulo qui sopra e fornisci i seguenti dati:
- Una foto o un video che illustri il problema e che riporti anche i dettagli dello pneumatico (modello, struttura e dimensioni).
- Informazioni tecniche, compresi i dettagli relativi ai cerchioni (marca, tipo, anno, dimensioni), al sigillante (se utilizzato) e alla pressione.
- Ricevuta d'acquisto o numero d'ordine del sito web
2- Ti invieremo un'e-mail di conferma della tua richiesta.
3- Se la tua richiesta soddisfa i criteri sopra indicati, riceverai un'e-mail di autorizzazione al reso.
4- Se la tua richiesta viene approvata, imballare con cura l'articolo per assicurarti che il contenuto non subisca danni durante la spedizione. Scrivere chiaramente il numero d'ordine sul pacco.
Nota bene: a seconda del motivo del reso, le spese di spedizione potrebbero essere a carico del cliente oppure direttamente a carico di Challenge Tires. Nel primo caso, l'importo verrà detratto dall'importo del rimborso.
